Ödeme Yöntemleri

Elci Elektronik üzerinden yapacağınız alışverişlerde aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

• Havale / EFT: Belirtilen hesap numaralarımıza ödeme yapabilirsiniz.
• Kredi Kartı ile Ödeme: Sitemiz üzerinden güvenli ödeme altyapısıyla anında ödeme gerçekleştirebilirsiniz.
• Mail Order Formu ile Ödeme

Tüm ödeme yöntemleri güvenli olup, ödemeniz alındıktan sonra sipariş süreçleriniz başlatılmaktadır.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş ettiğiniz ürünün desi (ürün hacmi / boyutu) değerine göre değişmektedir.
Alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünlerin kargo ücretini sepet içerisinde otomatik olarak hesaplayabilirsiniz.

Siparişlerin Kargoya Verilme Süresi

• Stokta bulunan ürünler: 24 saat içerisinde kargoya verilir.
• Özel durumlar: Müşteri bilgilendirilerek süreç 48 saate kadar uzayabilir.
• Üretim gerektiren ürünler: Üretim sırasına bağlı olarak 2–15 gün içerisinde kargoya teslim edilir.

Siparişinizin her aşaması tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla bildirilmektedir.

Kargonun Teslim Süresi

Sipariş kargoya verildikten sonra, çalışılan kargo firmasının teslimat hızına ve bulunduğunuz şehre göre paketiniz genellikle 2–3 iş günü içerisinde size ulaşır.
Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler veya mücbir sebepler nedeniyle teslim süresinde uzama yaşanması halinde firmamız sorumlu tutulamaz.

Siparişim Bana Ulaşmazsa Ne Yapmalıyım?

Siparişiniz size ulaşmazsa veya gecikme yaşanıyorsa, destek birimimizle iletişime geçerek kargo süreçleri hakkında bilgi ve destek alabilirsiniz.

Fatura Gönderimi

Yasal düzenlemeler gereği siparişinize ait fatura, gönderi paketi üzerinde yer almak zorundadır. Bu nedenle fatura, isim ve soyisim bilgileriyle birlikte paketin üzerinde gönderilmektedir.